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Le Forum des Matelots de la Vie


 Forum des Matelots de la Vie :: Les énigmes
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 Sujet :Rappel en cas de contestation.. 23-07-2010 19:54:37 
admin
Inscription: 29-04-2010 11:17:25
Messages: 3
Lieu: 
Rappel suite à des problèmes rencontrés

Les Matelots de la Vie vous proposent 2 moyens pour envoyer vos réponses :

1) Via le formulaire (que nous vous recommandons fortement)
Il vous suffit de remplir tous les champs (nom, prénom, email, réponse à l'énigme, etc.) y compris le code anti spam prouvant ainsi que l'envoi du formulaire ne provient pas d'un robot.
Si l'envoi s'est bien déroulé, le formulaire vous indique que celui-ci est parti. Rendez-vous aussitôt sur l'adresse mail que vous avez renseignée pour voir si vous avez bien reçu l'accusé réception indiquant que le formulaire a bien été envoyé.
Si vous ne l'avez pas reçu, il peut s'agir d'une erreur de connection à Internet de votre ordinateur, ou tout simplement que vous avez indiqué une mauvaise adresse email dans le formulaire.
Dans tous les cas, c'est à vous de vérifier que vous avez bien envoyé votre réponse grâce à l'accusé de réception. Si vous ne l'avez pas, vos réponses ne sont pas arrivées, et surtout vos points ne peuvent pas et ne pourront pas être comptés.

2) Via mail à l'adresse contact@matelots-vie.com
Nous vous conseillons de demander un accusé réception dans votre logiciel de messagerie : (exemple : sous outlook, "Outils" --> "Options" --> Onglet "Confirmation de Lecture" dans la fenêtre qui s'est ouverte --> Cocher la case "Demander une confirmation de lecture pour tous les messages envoyés")
Aussitôt que votre mail et votre réponse seront lus, nous vous renverrons cette confirmation de lecture qui peut prendre un certain temps.
Dans tous les cas, c'est à vous de vérifier que vous avez bien envoyé votre réponse grâce à l'accusé de réception. Si vous ne l'avez pas, vos réponses ne sont pas arrivées, et surtout vos points ne peuvent pas et ne pourront pas être comptés.
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